Новости

Невельск: прямая телефонная линия

15 октября 2014  г. в отделе ЗАГС Невельского района состоялась запланированная прямая телефонная линия по вопросам  государственной регистрации актов гражданского состояния.


Исполняющая обязанности начальника отдела ЗАГС Е.Ю. Данилина отвечала на телефонные звонки, поступившие от жителей  муниципального образования «Невельский городской  округ».


Консультации даны по всем интересующим граждан вопросам.  Наиболее частыми


вопросами являлись:


-порядок получения документов, подтверждающих факт регистрации брака (для назначения пенсии);


-сроки подачи заявлений на регистрацию брака и сроки регистрации брака;


-порядок расторжения брака;


-выдача повторных  свидетельств и справок.


Двоих дозвонившихся интересовал порядок перемены имени.


В соответствии с п.53 «Административного регламента  предоставления государственной услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния» время разговора при ответе на звонки не должно превышать 10 минут, время разговора в ходе «прямой телефонной линии» не ограничивалось.


В результате телефонной линии, консультации получили 15 человек.